小学館の通信教育まなびwith

まなびwithの海外受講に関するお問い合わせ

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新型コロナウイルス感染症拡大抑制のため、まなびwith本部は全従業員を在宅勤務とし、5月31日(日)までの期間、フリーダイヤルを休止させていただいておりましたが、6月1日(月)よりフリーダイヤルを再開させていただきます。
当面の間は、受付時間を平日11時~16時とさせていただきます。
引き続き、出社する従業員数を制限する等の感染症対策をとった上で、サービスのご提供をさせていただきます。

フリーダイヤルについては、回線の混雑によりお待ちいただく可能性がございます。またお問い合わせフォームへのご返答には通常よりもお時間をいただいておりますことを、何卒ご了承ください。

なお、今後も政府および自治体の方針等によって、運用を変更させていただくを延長する場合がございます 。

宜しければ、お問い合わせの多いご質問と回答をご参照ください。
Q.新規入会の際、会員サイトはいつから利用できますか?
Q.会員番号、パスワードの確認方法を教えてください。
Q.会員サイトの動作環境を教えてください。

海外受講コースの方へ

下記内容については、ご契約先(入会手続きをされた)海外受付窓口会社でのお手続きとなります。
ご契約先が不明な場合は、本フォームよりお問い合わせください。
・住所変更手続き(一時帰国・転居による教材配送先の変更)
・支払方法(クレジットカード)の変更手続き
・国内受講へのお切替え
・登録情報の変更手続き(ご住所・電話番号の変更など)
・退会のご連絡

株式会社OCS 購読事業部 購読事業チーム(Family Link Service)

日販アイ・ピー・エス株式会社 法人営業部(CLUB JAPAN)

  • メールでのお問い合わせ

    お問い合わせはメールにてお願いいたします。
    ※法人契約企業の駐在員様専用アドレスとなります。

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●個人情報の利用目的
・(株)小学館集英社プロダクション(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報を大切に扱うことを旨としており、株式会社小学館及び業務委託先以外の第三者にお客様の個人情報は提供いたしません。業務委託先とは、守秘義務契約書を締結するとともに、委託先を厳重に管理いたします。

・ご提供いただいた個人情報は、本サービス(教材発送、添削指導、答案返送等のご契約内容の履行、お問合せ・ご相談への応答等)のご提供のために利用することのほか、当社および株式会社小学館・株式会社集英社等のグループ企業や当社が認めた会社・団体の提供する保育、教育、生活、娯楽ならびにこれらに関連する商品・サービス・各種催し物のご案内を差し上げるために利用する場合があります。また当社は、ご提供いただいたお客様の個人情報の全ての項目を、上記の利用目的のために、株式会社小学館との間で共同して利用します。なお、個人情報の管理責任は当社が負います。

・当社が保有する個人情報に関して、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去をお求めになる場合、まなびwith本部へお問い合わせください。

【小学館の通信教育 まなびwith本部】
フリーダイヤル:0120-33-1039
受付時間:11:00~16:00
※土・日・祝休日および弊社規定による休日を除く
E-mail:cs@manabi-with.com
その他の個人情報に関するお問い合わせについてもまなびwith本部へご連絡ください。
その際、本人確認等必要な手続きを行わせていただく場合があります。

・当社の個人情報保護基本方針については
http://www.shopro.co.jp/privacypolicy/をご参照ください。
・プライバシーポリシーEU限定版については
https://member.manabi-with.com/textbook_download/privacy_euをご参照ください。